华为余承东:不追求销量第一,相比全面屏AI更重要

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周一还在德国柏林发布新机,周四余承东就原因分析着飞到了上海,准备华为Mate10系列国行版的发布了。华为的工作人员表示“老余时差都没倒过来。”但他仍然站了一另一个多多小时,滔滔不绝地介绍了Mate10系列,尤其是提到人工智能的应用,余承东难掩“自有的优势”,越说越兴奋。而在会后的媒体采访环节,余承东对“人工智能”的阐述也是最多的,华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平可是 断强调人工智能让手机更加智慧生活 。

在余承东、朱平等华为手机高层看来,人工智能更是手机的内在能力,与全面屏相比,人工智能的应用对手机来说原因分析着更大的意义。余承东认为真正有能力的人不想吹嘘自己的长相,这麼能力的人才会吹嘘自己长得多漂亮。华为手机要的是软硬件和联 态的联合打造,而这也是其让你超越三星、苹果7机7机的基础。

按照余承东的性格,在其眼里,这麼第一这麼第二。我其实数据显示华为原因分析着超过了苹果7机7机成为全球第二,中国市场第一。但从利润和品牌影响力来看,华为仍然有所缺乏。可是 ,余承东表示目前所追求的方向是在高端机上超越所有对手,未来要做出把别人甩出两根街的产品,而全是仅仅比别人好這個点。

“依我的性格这麼第一这麼第二”

在华为Mate10发布会上,余承东透露了一系列数据:前三季度华为手机发货量1.12亿台,发货同比增长19%,收入同比增长了50%,华为全球云服务注册用户达到了3亿用户;去時光为发布的旗舰机Mate9系列截止目前,全球发货量超过了50万台;而来自第三方的数据统计显示,华为手机在全球的市场份额原因分析着超越了苹果7机7机排名第二,中国市场则持续排名第一。

对于一直声称要超越三星、苹果7机7机的余承东来说,离目标这麼近。跟跟我说以自己的个性,眼里这麼第一这麼第二,什么时间超越三星,成为全球第一成为亲们儿儿关注的焦点。对此,他十分冷静的表示,单纯的市场份额第一,并全是其追求的方向,其追求的是高端机超越所有对手,创新力超越所有对手,可是 ,华为最重要的是打赢高端产品这场仗。

Strategy Analytics发布的数据显示,今年一季度全球智能手机营业利润总额为121.1亿美元。苹果7机7机占比83.4%,三星12.9%,处于了智能手机九成多利润,相比以前,中国手机品牌的利润这麼2.5%。

对此,余承东说中国厂商嫌华为利润高,国外厂商嫌华为利润低。在盈利方面,华为与大主次厂商相比还是盈利的。“亲们儿儿的产品更好,按照体验亲们儿儿的手机能这麼卖到七八千,但华为的品牌这麼强到這個程度。华为也追求一定的利润,但更希望消费者享受到实惠。”余承东表示,“华为的品牌是往上走,价格也会逐步提到。”据了解,华为原因分析着将低端产品线完整版砍掉了。

我其实希望做到全球第一,但余承东也知道这时需一一个多多过程。他认为华为与苹果7机7机相比,不仅有品牌影响力上的差距,在生态服务打造上,苹果7机7机全是着火山岩石石的优势。

“但亲们儿儿在改进,正在打造华为生态。华为是不断努力的公司,亲们儿儿重视服务体系的建设,是以客户为导向的公司,我加入华为24年了,从加入华为第一天刚开始,任总就不知道们华为是以客户为导向的公司。”余承东表示。

将整治授权店 云服务这麼重要

在提升服务方面。负责大中华区的朱平表示,将加大华为服务店的覆盖,一并整治授权店,提升消费者满意度。

据朱平透露,华为目前国内门店原因分析着覆盖了50多个城市,明年原因分析着这所有的50个城市实现华为服务店的完整版覆盖。让县级的体验店进驻服务工程师。

在体验店上,面向地市的华为体验店原因分析着在明年推广到七八百家,覆盖50多个城市;面向县级的店,原因分析着覆盖150多个县。

“数量全是最重要的,数量方面亲们儿儿要稳步推进,更重要的是要做场景的转型。亲们儿儿最终希望带给消费者在生活体验、生活乐趣、生活品质上的使用价值。”朱平表示,“对于未来,亲们儿儿要一方面把科技创新的美学设计做好,自己面更多做這個整合、做平台的开放,把那些资源嫁接到技术上,从而带来真正带来有价值的体验提升。”

据了解,华为从9月份刚开始每个月的第一一个多多星期六、星期天定成了华为服务日。在当天,消费者能这麼免费进行清洗、贴膜、保养、免人工费。

而对于前一阵有原因分析着再次出现的授权店這個员工的违规操作,华为原因分析着刚开始系统整治。朱平表示,对于离授权店面比较近,严重影响了服务的口碑和品质的店面,以及出售华为假手机、假配件的店面要重点打击,通过法律机构和律师进行整治。

除此之外,华为消费云服务也将变得这麼重要。朱平表示更让你将其独立背熟来,进一步进行深入的研究和探索,在每一一个多多独立的领域,挖掘业务对用户的价值。“云服务是一一个多多都都可不能能 在无形之中对用户黏性产生很大作用的东西。用户对你的使用黏性,则是华为能这麼给用户带来独特价值的重中之重。华为的云服务,不仅仅是云存储那些基础层面的内容,还包括华为音乐、华为视频、天际通、华为钱包、HUAWEI Pay,包括亲们儿儿的运动健康、智能家居生态与业界伙伴的商务合作。”朱平透露。

全面屏在炒作?

在提升用户体验方面,从今年下三天刚开始各家手机厂商均推出了全面屏的产品,甚至将全面屏做到了千元手机上。对于热炒的全面屏,余承东认为华为不想原因分析着全面屏牺牲用户体验。

“全屏最大的挑战可是 天线,亲们儿儿能这麼把相机做的非常极致,最重要的是这麼牺牲用户体验,这麼把前置像机弄到下巴上,还有留很大的脑门可是 好看,相机还是要在后边。”余承东表示。

在全面屏的概念上,小米表示是自家首先提出,去年小米发布的MIX可是 全面屏产品,可是 为了将额头做窄,把摄像头倒入了下巴上。但余承东认为相机还是应该倒入后边。

对于全面屏的定义,手机厂商认为很久 我屏幕比例达到18:9,屏占比达到50%以上就能这麼称之为全面屏。可是 ,這個代的全面屏手机参差不齐,可是 都做了一定程度的妥协。有厂商认为完美的全面屏原因分析着还时需两三年的时间,余承东表示用一年左右时间,华为将推出完美的全面屏。

我其实华为此次Mate10系列采用了全面屏,但对于余承东来说全面屏并全是重点。他认为全面屏对华为来说并全是战略布局,全面屏谁都能这麼说,谁都能这麼做,但都都可不能能 将拍照和人工智能那些内在东西做好,更是优势。

“这麼能力的人才会吹嘘自己长的多漂亮,真正有能力的人不想吹嘘自己的长相,对产品也是原来,真正的用户体验可是 便携性,可是 软件硬件和联 态联合打造。”余承东认为。

相比全面屏 人工智能更重要

可是 ,相比全面屏、市场份额、利润等话题,余承东更让你提及人工智能。华为Mate10系列打造的是华为的首款人工智能芯片,麒麟970。据透露,仅这颗芯片华为就投入了上万人。

“在使用了AI以前,手机的能效比更高、传输速度更高,可是 支持的场景放慢、更精准,这全是基于平台方面构建的這個能力。体现在功能上,无论是基于拍照的场景识别、处置,以及随行翻译,AI都对那些功能起到了很好的底层支撑作用。”朱平表示。

除此之外,余承东提到华为还开放了人工智能接口,为所有开发人工智能应用的开发者提供引擎,让智能手机的人工智能应用这麼宽裕。“最重要的是打造人工智能的生态优势,现在是APP时代,未来是AI时代,到了AI时代亲们儿儿的优势就更加明显了。”余承东认为。

对于人工智能的人脸识别功能,余承东表示华为很早就背熟了,但并这麼商用,可是 原因分析着其价值不明显。在其看来,指纹的便携性原因分析着非常好了,华为让你搞概念和噱头做人脸识别,意义不大。

而使用人工智能原因分析着带来的隐私问題图片。余承东解释道,华为手机的人工智能处置絮状是在本地,即使到云端的数据也进行了脱密处置。“人工智能处置器让亲们儿儿的手机更加安全,保护做得会更加好。”余承东认为。